Коммуникация – это сервис на платформе Автобаза для обмена информацией по убытку между страховыми компаниями, экспертными организациями, станциями технического обслуживания. Обмениваться можно калькуляциями (расчетами), пакетом документов, фотографиями. Коммуникация может осуществляться между всеми клиентами, которые подключены к платформе Автобаза.
Преимущества Скорость и удобство взаимодействия между участниками процесса Возможность обмениваться делами, в том числе, расчетами, документами, фотографиями в электронном виде Автоматический контроль своевременного исполнения задач Сокращение длительности процесса урегулирования убытка на 3-4 дня Встраивание в процессы компании Интеграция с CRM-системой и другими IT-системами компании по API и возможность на любом этапе процесса формировать предварительную стоимость ремонта и загружать в CRM-систему Соблюдение стандартов в части требования к документам Проверка всего пакета документов по страховому случаю на соответствие требованиям клиента к его составу и полноте данных и обязательная типизация вложенных документов Формирование архива Хранение информации об убытках
